完整的搜索引擎營銷過程包括下列五個步驟,這也是搜索引擎營銷得以最終實現所需要完成的基本任務:
(1)構造適合于搜索引擎檢索的信息源
信息源被搜索引擎收錄是搜索引擎營銷的基礎,這也是網站建設之所以成為網絡營銷基礎的原因,企業網站中的各種信息是搜索引擎檢索的基礎。由于用戶通過檢索之后還要來到信息源獲取更多的信息,因此這個信息源的構建不能只是站在搜索引擎友好的角度,應該包含用戶友好,這就是我們在建立網絡營銷導向的企業網站中所強調的,網站優化不僅僅是搜索引擎優化,而是包含三個方面:即對用戶、對搜索引擎、對網站管理維護的優化。
(2)創造網站/網頁被搜索引擎收錄的機會
網站建設完成并發布到互聯網上并不意味著自然可以達到搜索引擎營銷的目的,無論網站設計多么精美,如果不能被搜索引擎收錄,用戶便無法通過搜索引擎發現這些網站中的信息,當然就不能實現網絡營銷信息傳遞的目的。因此,讓盡可能多的網頁被搜索引擎收錄是網絡營銷的基本任務之一,也是搜索引擎營銷的基本步驟。
(3)讓網站信息出現在搜索結果中靠前位置
網站/網頁被搜索引擎收錄僅僅被搜索引擎收錄還不夠,還需要讓企業信息出現在搜索結果中靠前的位置,這就是搜索引擎優化所期望的結果,因為搜索引擎收錄的信息通常都很多,當用戶輸入某個關鍵詞進行檢索時會反饋大量的結果,如果企業信息出現的位置靠后,被用戶發現的機會就大為降低,搜索引擎營銷的效果也就無法保證。
(4)以搜索結果中有限的信息獲得用戶關注
通過對搜索引擎檢索結果的觀察可以發現,并非所有的檢索結果都含有豐富的信息,用戶通常并不能點擊瀏覽檢索結果中的所有信息,需要對搜索結果進行判斷,從中篩選一些相關性最強,最能引起用戶關注的信息進行點擊,進入相應網頁之后獲得更為完整的信息。做到這一點,需要針對每個搜索引擎收集信息的方式進行針對性的研究。
(5)為用戶獲取信息提供方便
用戶通過點擊搜索結果而進入網站/網頁,是搜索引擎營銷產生效果的基本表現形式,用戶的進一步行為決定了搜索引擎營銷是否可以最終獲得收益。在網站上,用戶可能為了了解某個產品的詳細介紹,或者成為注冊用戶。在此階段,搜索引擎營銷將與網站信息發布、顧客服務、網站流量統計分析、在線銷售等其他網絡營銷工作密切相關,在為用戶獲取信息提供方便的同時,與用戶建立密切的關系,使其成為潛在顧客,或者直接購買產品。
此外,順便一提的有,搜索引擎營銷過程中的五個基本要素:
根據搜索引擎營銷的基本原理,搜索引擎營銷之所以能夠實現,需要有五個基本要素:信息源(網頁)、搜索引擎信息索引數據庫、用戶的檢索行為和檢索結果、用戶對檢索結果的分析判斷、對選中檢索結果的點擊。對這些要素以及搜索引擎營銷信息傳遞過程的研究和有效實現就構成了搜索引擎營銷的基本任務和內容。聆科網絡在此就略去對搜索引擎營銷五個基本要素的詳細解釋了。